Diese Informationen beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website, bei Bestellungen, bei der Zahlungsabwicklung, bei der Lieferung von Möbeln, bei Kundenanfragen und bei der technischen Bereitstellung der Website. Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der Website.
E-Mail: alwayshere@sirizinest.com
Personenbezogene Daten werden auf Grundlage der folgenden gesetzlichen Vorschriften verarbeitet:
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a Datenschutz-Grundverordnung, wenn eine Einwilligung erteilt wurde.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Bestellabwicklung, zur Vertragsdurchführung, zur Lieferung oder zur Kundenkommunikation erforderlich ist.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c Datenschutz-Grundverordnung, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung, wenn ein berechtigtes Interesse an der sicheren, funktionsfähigen und nachvollziehbaren Bereitstellung der Website, der Bearbeitung von Kundenanfragen oder der Sicherung technischer Abläufe besteht.
Artikel 9 Datenschutz-Grundverordnung findet keine planmäßige Anwendung, da keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten für den regulären Betrieb der Website angefordert werden.
§ 25 Absatz 1 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz gilt, wenn eine Einwilligung für das Speichern von Informationen auf Endgeräten oder den Zugriff auf Informationen auf Endgeräten erforderlich ist.
§ 25 Absatz 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz gilt, wenn eine Speicherung oder ein Zugriff technisch erforderlich ist, um die Website oder ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitzustellen.
§ 26 Bundesdatenschutzgesetz ist für die reguläre Kundenverarbeitung nicht maßgeblich, da diese Vorschrift Beschäftigtendaten betrifft.
Beim Aufrufen der Website können technische Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Geräteinformationen, Sitzungskennungen und technische Protokolldaten.
Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Stabilität, der Sicherheit, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Soweit Informationen auf Endgeräten gespeichert oder ausgelesen werden und dies technisch erforderlich ist, gilt zusätzlich § 25 Absatz 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Bei einer Bestellung werden die Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Artikeldaten, Zahlungsstatus, Versandstatus, Retourenangaben, Kundenanfragen und Kommunikationsinhalte.
Bei Möbelbestellungen können zusätzliche Angaben verarbeitet werden, soweit sie für die Lieferung, Sperrgutbearbeitung, großformatige Sendungen, Mehrpaketsendungen, Teillieferungen, Lieferterminabstimmung, Rücktransport größerer Möbelstücke oder die Bearbeitung von Transportschäden erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung.
Für Zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und JCB werden zahlungsbezogene Daten verarbeitet.
Dazu können Name, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, Zahlungsautorisierung, Kartenprüfung, technische Zahlungsprüfung, Transaktionskennung, fehlgeschlagene Zahlungen, Sicherheitsprüfungen und Rückerstattungsstatus gehören.
Die vollständigen Kartendaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet, soweit dies für Autorisierung, Abrechnung, Sicherheitsmaßnahmen und Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c Datenschutz-Grundverordnung in Verbindung mit § 147 Abgabenordnung und § 257 Handelsgesetzbuch.
Für Lieferung, Rücksendung und Transportabwicklung können Bestelldaten, Lieferadresse, Versandstatus, Sendungsnummern, Zustellinformationen, Retoureninformationen, Schadenbeschreibungen, Fotos von Ware, Verpackung, Schutzmaterialien, Transportverpackung und Versandetiketten verarbeitet werden.
Diese Daten können erforderlich sein, um Möbel innerhalb von Deutschland zu liefern, Mehrpaketsendungen zu verwalten, Teillieferungen zu prüfen, Lieferterminabstimmungen zu ermöglichen, Rücksendungen zu bearbeiten und Transportschäden sachlich zu prüfen.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung. Für berechtigte Dokumentations- und Nachweiszwecke gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung.
Wenn Kundinnen oder Kunden den Kundenservice kontaktieren, werden die übermittelten Angaben verarbeitet. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Anliegen, Nachrichteninhalt, übermittelte Dateien und Bearbeitungsverlauf.
Die Verarbeitung dient der Beantwortung von Anfragen, der Klärung von Bestellungen, der Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen, Transportschäden, Lieferfragen und allgemeinen Anliegen.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung, wenn die Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt. Für allgemeine Anfragen gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung.
Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um technische Funktionen bereitzustellen, Sitzungen zu verwalten, Sicherheitseinstellungen zu unterstützen, Warenkorbfunktionen zu ermöglichen und die Website stabil zu betreiben.
Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Absatz 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz eingesetzt. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung, wenn die Verarbeitung für Bestellung, Warenkorb oder Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn eine Einwilligung nach § 25 Absatz 1 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a Datenschutz-Grundverordnung vorliegt.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke genutzt:
Bearbeitung von Bestellungen, Durchführung von Zahlungen, technische Zahlungsprüfung, Zahlungsautorisierung, Kartenprüfung, Versandabwicklung, Lieferung innerhalb von Deutschland, Verwaltung von Sperrgut und großformatigen Sendungen, Bearbeitung von Mehrpaketsendungen und Teillieferungen, Lieferterminabstimmung, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen, Transportschäden, Sicherheitsmaßnahmen, Fehleranalyse, Betrugsprävention, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Dokumentation geschäftlicher Vorgänge.
Eine Nutzung für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage nach Artikel 6 Datenschutz-Grundverordnung besteht.
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bestellabwicklung, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die Rücksendung, die technische Infrastruktur, die Sicherheit oder die Kundenkommunikation erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere Zahlungsdienstleister, Kartenanbieter, Versanddienstleister, IT-Dienstleister, Hosting-Dienstleister, technische Dienstleister, Steuerberater oder Behörden sein, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.
Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c Datenschutz-Grundverordnung oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Bei Auftragsverarbeitern erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 28 Datenschutz-Grundverordnung.
Eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann erfolgen, wenn Dienstleister, technische Systeme oder Zahlungs- und Versandprozesse dies erfordern.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur nach den Voraussetzungen der Artikel 44 bis 49 Datenschutz-Grundverordnung. Dazu können ein Angemessenheitsbeschluss nach Artikel 45 Datenschutz-Grundverordnung, Standarddatenschutzklauseln nach Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c Datenschutz-Grundverordnung oder eine Ausnahme nach Artikel 49 Datenschutz-Grundverordnung gehören.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Bestell-, Zahlungs- und Buchungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Maßgeblich sind insbesondere § 147 Abgabenordnung und § 257 Handelsgesetzbuch.
Daten aus Kundenanfragen werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung, Nachvollziehbarkeit und gesetzliche Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.
Technische Protokolldaten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb der Website erforderlich ist, sofern keine längere Speicherung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder kein zulässiger Zweck für eine weitere Speicherung besteht.
Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, technische Sicherheitsmaßnahmen, verschlüsselte Übertragung, Systemüberwachung, interne Berechtigungskonzepte und Maßnahmen zur Vermeidung unbefugter Zugriffe.
Die Maßnahmen richten sich nach Artikel 32 Datenschutz-Grundverordnung und werden unter Berücksichtigung von Art, Umfang, Umständen und Zweck der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere möglicher Risiken bewertet.
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, um Bestellungen anzunehmen, Zahlungen zu bearbeiten, Möbel zu liefern, Rücksendungen zu organisieren und Kundenanfragen zu bearbeiten.
Ohne die erforderlichen Daten können bestimmte Funktionen, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder Kundenserviceleistungen nicht durchgeführt werden.
Eine darüber hinausgehende Bereitstellung von Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine Einwilligung erteilt wurde.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Artikel 22 Datenschutz-Grundverordnung findet nicht statt.
Technische Prüfungen bei Zahlungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Betrugspräventionsmechanismen können durchgeführt werden, soweit sie für Zahlungsabwicklung, Kartenprüfung, Zahlungsautorisierung und Schutz der Website erforderlich sind. Diese Prüfungen dienen nicht der automatisierten Entscheidung im Sinne von Artikel 22 Datenschutz-Grundverordnung durch den Betreiber der Website.
Betroffene Personen haben nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Nach Artikel 15 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten und die damit verbundenen Informationen zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Nach Artikel 16 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Löschungsrecht
Nach Artikel 17 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Einschränkung der Verarbeitung
Nach Artikel 18 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Datenübertragbarkeit
Nach Artikel 20 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerspruchsrecht
Nach Artikel 21 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen Widerspruch einzulegen, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung beruhen.
Widerruf einer Einwilligung
Nach Artikel 7 Absatz 3 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Nach Artikel 77 Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Anfragen zur Ausübung von Nutzerrechten können an den Kundenservice gerichtet werden.
Zur Bearbeitung kann eine Zuordnung der betroffenen Person erforderlich sein, damit personenbezogene Daten nicht unbefugt offengelegt, geändert oder gelöscht werden.
Die Bearbeitung erfolgt nach Artikel 12 Datenschutz-Grundverordnung. Die Frist zur Beantwortung richtet sich nach Artikel 12 Absatz 3 Datenschutz-Grundverordnung.
Telefon: +81 (905) 153 74 65
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